当前位置:首页 > 新闻中心 > 行业新闻

相关分类

协会动态 行业新闻

行业新闻

关于湖北省清洗保洁行业现状的调查报告

发布时间:2022-04-21 09:44    发布者:admin    点击数:136 


概述

清洗保洁行业,是一个新兴的朝阳产业,随着我国经济的快速发展,城市建设的加快以及人们对高质量生活日益增长的追求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐,形成了强劲的刚需。

目前,我省从事清洗保洁人员已超过30万人。数据显示,近年来我省家政服务业整体保持良好发展势头,家政服务产业规模继续扩大,连续保持10%以上的年增长率,其中规模以上的企业营业收入增长速度更快。随着城市化进程加快,更多城市建筑物出现,随着建筑物内部装修向高档化复杂化人性化方向发展,大量昂贵的装修材料和配套设施得以广泛应用,无论是建筑外部的清洗还是内部保洁,都需要专业的清洗保洁服务。据国家工信部统计,国内每年潜在着3000亿元人民币的专业保洁市场需求。

我省清洗保洁行业的现状

由于保洁服务行业准入门槛较低,以及普遍认为保洁行业是个不需要技术含量的低端劳动行业的误区,因此,保洁行业在发展过程中存在许多需要解决的问题。

1目前没有监管清洗保洁服务行业的专业管理部门

协会无法代表整个行业利益,行业缺乏引导的核心力量,使得保洁行业难以不断发展壮大;

2员工待遇低,劳动力价格低于实际价值,人员流动性大,企业服务品质低

由于保洁行业缺乏市场认的价格体系,甲方给出的费用低,在激烈的市场竞争中,众多保洁企业为了保市场,采取以降低员工待遇的低价策略,导致人员流动性较大,使得企业服务品质难以延继;

3利润空间持续走低

去年我省保洁企业纯利润仅为2%左右,全行业65%的企业处于微利保本甚至亏损状态,难以维持再生产,更无力投资开发新产品和服务升级,以致服务质量长期在低水平徘徊不前;

4行业吸引力低,从业人员呈老龄化趋势,年轻人不愿“入行”,凸现“断层”危机

按正常规定,甲方合同要求保洁员工的年龄在45岁左右,放宽到50岁以下。但是现实中,各企业招聘到的保洁员绝大多数年龄为5565岁,50 岁以下的员工很难招聘到。对此,有人戏称保洁员是见550年代出生)、见660年代出生)、不见770年代出生)。由于从业人员年龄偏大、身体机能下降,导致劳动效率低下,工作中遇到的意外风险也多,造成引发的工伤也多;

5、清洗保洁实行按人员数量,而不是面积计算费用的做法不尽合理

在人力缺乏、工资偏低的情况下,迫使企业按低价位承接项目,靠“吃人头”和“偷工减料”减少亏损。这样做不仅造成乙方诚信的缺失,最终也会危害到甲方自身利益。    

对策

目前在我省,保洁行业的发展还处于端倪状态,市场有待培育,发展有待规范。

1建立和完善政策法规,规范行业发展

我会于2年前起草了行业标准化专业委员会成立方案,已得到省市场监督管理局批准,并在其官网上进行了公示。这对规范我省清洗保洁行业,逐步解决清洗保洁市场不规范、缺乏服务标准、无序竞争等问题提供了依据,对促进湖北省清洗保洁行业市场化发展,提高行业现代服务水平产生积极影响;

2建立和健全具有权威性的专业培训机构

大力开展培训工作,着力提高基层员工专业技能和服务素质,强化服务观念,增强自信心和向心力;

3提高市场准入门槛

准入门槛低,致使行业内恶性竞争等问题愈演愈烈,已经影响到行业的生存问题。在日益严峻的形势下,必然会促使我会与相关部门携手,共同制定更全面更完善的行业标准,并加大标准执行的监管力度。由此提高行业的准入门槛与从业人员的准入门槛,引导行业向良性竞争方向发展;

4优化整合,抱团发展

在消费者的要求不断提高,行业标准不断完善下,保洁行业的洗牌在所难免。一些企业将逐渐被市场淘汰,行业资源得到重新分配整合。一是强强联合,打造巨型“航母”,抱团取暖;二是培养优秀团队,培育储备专业人才;三是培育企业的核心优势,精心打造自己在保洁专项领域的品牌,向品牌化发展,从而提升自己的核心竞争力;四是加快智能化发展,建立“大数据”、加快行业信息化管理。为在市场竞争中处于有利地位,保洁服务行业的保洁高科技化改革势在必行。

建议

清洗保洁行业是劳动密集型行业,承载着众多弱势群体的就业和培训重负。广大保洁员工拿的是低薪酬,干的是脏活、累活,是社区和家庭的“美容师”,理应得到社会的尊重、政府的扶助。为此,我们建议:

1政府部门对清洗保洁行业实行归口管理,从而提高该行业的权威性和公信力;

2政府部门应增强市场化监管工作的责任意识,提高重视程度和监管效能,明确市场化监管工作的责任分工;

3进一步加大对清洗保洁行业的支持力度,在扩大就业、减免税收、融资投资等方面给予大力支持;

4.建议由政府部门牵头,在全省逐步推广按面积收取物业保洁服务费用模式。

Copyright @ 2014-2020 湖北省清洗保洁行业协会 版权所有 All Right Reserved

地址:湖北省武汉市江岸区后湖大道幸福时代四期B座1005室   联系电话:027-82877792 邮编:430000

工业和信息化部网站备案:鄂ICP备14016736号-2 技术支持:武汉新世纪富海科技发展有限公司